Garantias na Venda de Bens Móveis – B2B – Vendas a Grosso

Dia/Hora: 26 de junho – 14h15/17:45

Duração: 3h30

Formadora: Ana Cristina Galego Dias, Advogada

Objetivos

• Perceber como é que funciona o regime das garantias na venda B2B;
• Tomar conhecimento dos direitos no caso de defeito dos bens;
• Perceber como funciona o direito de regresso do empresário contra quem lhe vendeu o bem/produto defeituoso (produtor, distribuidor, fabricante);
• Conhecer o regime da responsabilidade direta do produtor;
• Tomar conhecimento do regime das garantias nos contratos públicos.

Destinatários

Gerentes, administradores, comerciais/vendedores, chefes de venda, colaboradores e chefes do departamento de vendas, colaboradores e chefes do departamento de após venda, colaboradores e chefes do departamento de apoio ao cliente; colaboradores no departamento de compras, chefes de compras.

Conteúdo Programático

1. Enquadramento legal
2. Garantias na venda B2B
   • Prazos de garantia e denúncia
   • O que abrange a garantia de venda?
   • Direitos do comprador
   • Responsabilidade do produtor
   • Disponibilização de peças

3. Venda a consumidores
   • Direito de regresso na cadeia de distribuição na venda a consumidores
     • Garantias na venda a retalho a consumidores (B2C)
     • Direito de regresso do profissional na venda a retalho contra o responsável na cadeia de contratual
     • Defesa do distribuidor/grossista/fabricante no caso de pedido de regresso
   • Responsabilidade direta do produtor perante o consumidor pela falta de conformidade
   • Disponibilização de peças na venda de bens a consumidores
4. Contratos Públicos/Contratação Pública
   • Prazos de garantia e de denúncia
   • Direitos no caso de falta de conformidade dos bens
   • Responsabilidade do produtor

Preço

1 participante: € 80

Mais de um participante: € 65/cada